WindowVista(ビスタ)パソコン出張サポートについて
9/15から、WindowsVistaの出張サポートを始めます。
現在のパソコン出張サポートと価格は、変わりませんが、対応できる事に制限があります。
- パソコン出張サポート:トラブル解決コース 1時間5,000円
パソコンが起動しない、パソコンに問題がでるなど、困ったトラブルを解決いたします。
基本は、こちらのコースになります。 - パソコン出張サポート:データのバックアップ、データの移行 8,000円
現在お使いのパソコンのデータバックアップ作業、
及び、古いパソコンから新しいパソコンへデータを移行いたします。
メール設定+データ・インターネットお気に入りなどの移行もお任せください。 - パソコン出張サポート:ウイルス駆除 10,000円
パソコンに感染したウイルスを駆除し、ウイルス感染防止対策をいたします。
お電話でご依頼されるときに、症状をおきかせください。2時間を超える場合、追加料金をいただく場合もあります。 - 出張サポート:スパイウェア駆除 5,000円
パソコンに感染したスパイウェアを駆除し、スパイウェア感染防止対策をいたします。
お電話でご依頼されるときに、症状をおきかせください。 - 出張サポート:インターネット接続 1台10,000円 子機、無線LAN 1台3,000円
光ファイバー、ADSL、ISDN、ダイヤルアップの接続、インターネット、
電子メールの初期設定を行い、使い方簡単に説明いたします。(説明:30分)
無線の料金は、親機が有線で設定されている場合になります。 - 出張サポート:周辺機器接続 1台3,000円
デジタルカメラ、プリンタ、スキャナー、複合機などの接続、インストール、動作チェック、
使い方を簡単に説明いたします。 - 出張サポート:メモリ増設 1枚5,000円
現在お使いのパソコンにメモリの増設を行い、動作チェックいたします。
メモリは、お客様の方でご用意ください。 - 出張サポート:ソフトのインストール 1台3,000円
パソコンに市販ソフトのインストール作業、初期設定、動作チェック。
詳しい説明が必要な場合、学習コースで詳しく説明いたします。(別料金になります。)
ビスタ対応ソフトに限る(使い方については、現在未対応)
Windows Vistaパソコン出張サポートできないものについて
周辺機器について:
WindowsVistaに対応していないモデルについては、対応できません。
動作チェックなどについても、メーカーから対応モデルになってからになります。
パソコントラブルについて:
現在のWindows Vistaにつきましては、まだ問題点も多数あります。100%問題を解決できるというお約束は、出来ません。
症状により、ソフトのバージョンアップや、パッチにより対応可能なものもあります。お問い合わせください。

